לוגו - רמות.png

אנאבל שוקרון

ליה מזרחי

מחלקת דּוֹבְרוּת

בית ספר רמות, הוד השרון

חץ.png

בדקו את מצב לוח הזמנים

דובר הוא אדם המופקד על ייצוג של ארגון או איש ציבור בפני אמצעי התקשורת. הוא מעביר לתקשורת את מסרי הארגון או האיש המיוצג, והוא הכתובת לשאלות ולפניות מצד העיתונאים. הדובר מעורה בפעילות הגוף שהוא מייצג, ובה בעת הוא מכיר את עבודת העיתונות, ויודע לספק את דרישותיה ולעמוד לשירותה במהירות וביעילות

מחלקת הדוברות של חברת Young Startaps, ממונה על מכלול יחסי הציבור והדוברות של החברה על המחלקות השונות. הדוברות מפרסמת מידע על הפעילויות השוטפות של החברה, עמדותיה ומדיניותה ומדווחת על אירועים המתקיימים בתחום פעילות החברה. המחלקה אחראית על ניהול התכנים וההסברה לציבור הרחב באמצעות המדיה הדיגיטלית.

דוגמאות של תוצרי דוברות

רשות הטבע והגנים:

לחיות הבר יש מסר להעביר לפני החג. מוזמנים להקשיב ולשתף.

ההסתדרות החדשה:

פרופ' ירון זליכה מספר את האמת על עבודה מאורגנת

תפקידי הדוברות

  • מתן תגובות לאנשי תקשורת בנושאים הקשורים לפעילות החברה;

  • ייזום ופרסום פעולות החברה;

  • כתיבת והפצת הודעות זימון לתקשורת;

  • פרסום קמפיינים ומודעות;

  • ביצוע תחקירים והכנת חומרי רקע;

  • מבקרים לסיורים הקשורים לתקשורת; 

  • השתתפות בישיבות מחלקתיות;

  • תיווך בין יחידות המשרד השונות ללשכת הפרסום הממשלתית בנוגע לפרסומים ולמכרזים

  • עבודה מול מחלקות מנויים של עיתונים - אספקת עיתונים לבכירי המשרד

  • עבודה מול חברת "יפעת" – אספקת לקטי וקטעי עיתונות ותמלילים לבכירי המשרד;

1. מה היא העבודה הנדרשת מהדוברות ומה הם תוצריה?

2. מדוע צריך להקים מחלקה בשם דוברות?

3.  מי יתכנן את המסרים שהדוברות מעבירה ולמי?

4. מתי יפרסמו ומתי יבצעו תחקירים?

המוצר

5. היכן, למעשה, יבצעו את הפרסומים?

את 

6. כיצד יראה תהליך הדוברות?

המוצר

7. ניתוח סיכונים (מענה לשאלה "מה אם")

כמו כל דבר אחר, דברים עלולים להשתבש. התפקיד שלנו, תוך כדי שיתוף פעולה מלא עם המנכ"לים, עם מחלקת הפרסום ועם מנהלי המחלקות האחרות, לבנות תכניות מגירה כדי להתמודד עם מצבים משתאתגרים רגולטוריים משתנים ועם לקוחות וגורמים נוספים ברשת הערך שלנו.