top of page

קַבָּלָת הַחְלָטוֹת: (Decision making)

 

אנו נוטים להניח כי קבלת החלטות הוא תהליך שנקבע על ידי שני מנגנונים בלתי תלויים:

  • מנגנון רציונלי, הפועל באטיות אך מבטיח, בסופו של דבר, החלטה הגיונית ו"נכונה";

  • מנגנון רגשי, אשר מסיט אותנו מההחלטה ה"נכונה".

החשיבה הזו, ייצגה את הדעה שרווחה עד שלהי המאה העשרים בקרב מדענים מתחום מדעי ההתנהגות. כיום מקובל להניח כי המנגנון הרגשי והשכלי עובדים יחד ומזינים האחד את האחר ואינם ניתנים  להפרדה. 

המנגנון הרציונלי מחייב קיום תהליך אין סופי של איסוף נתונים, ארגון מידע וניתוח הממצאים - בגלל תחושת אי הוודאות שנותרת כמעט תמיד...

החלטות קיימות בזמן הווה בלבד...

פיטר דרוקר

bottom of page