top of page

הֲכָלָה (Containment, Inclusion)

הכלה מתבטאת ביכולת לקבל (להכיל) התנהגות, רגשות, קשיים של הזולת, כפי שהם, כאשר אין הם מקובלים - מבלי להכחיש או לשפוט אותו. 

​

במקרה של ליווי פיתוח ואימון ארגוני/ניהולי/אישי אנו דורשים מעצמנו להיות מסוגלים להתאפק ולפתח תגובה מחושבת ומעמתת במצבים שבהם הלקוח/הצרכן מתנהג באופן שאינו "תואם מצב" אשר פוגע בנו בטווח הקצר.

​

משמעות "תגובה מחושבת ומעמתת" מתבטאת באיפוק וביצירת תגובה אסרטיבית אשר מעצימה את יכולתו של המאומן לשפר את התנהגותו בעתיד. גישת מעגלי פעולה מדגימה את משמעות התגובה המחושבת והמעמתת; ​

הכלה על פי אלון גל

הכלה היא הדיבר הראשון מבין ארבעה עשר הדיברות של פתרונות Win3 כפי שהן מוגדרות בקפסולת הליווי של החברה.

bottom of page