תפיסת תפקיד המנהל הכללי

מנכ"ל נדרש לראות את החברה שהוא מנהל מלמעלה - הוא נדרש לבחון אותה בצורה הוליסטית. רק ממבט זה אפשר להבין את תחומי האחריות של המנכ"ל. ההסבר שמוצג בשורות הבאות מיועד אך ורק להמחיש את ריבוי הנושאים שמנכ"ל צריך להיות מעורב בהם אך בשום פנים ואופן אינו חייב להיות מומחה בהם.

בהמשך מוצגים הסברים כלליים ובתוכם שילבתי קישורים אל פירוט רב יותר. אינכם חייבים לעיין בהסברים הנוספים, אלא אם כן אינכם עומדים בפיתוי והסקרנות "אוכלת אתכם" :-)

​

ארבעת תחומי הפעילות העיקרית של כל חברה, מוצגים בצד הימני של התרשים למטה (פעילות בתחומי הליבה, ההון, התרבות והיזמות האישית של כל אחד מהמעורבים:

 1. ליבה:  הסיבה שלשמה הוקמה החברה - הרעיון של היזם אמור לקרום עור וגידים בפעילות הליבה. שאר שלושת התחומים האחרים הם "מאפשרים" התומכים בתרגום הרעיון לפרקטיקה. יהיה קשה מאוד לממש את הרעיון המרכזי, ללא סיוע בנושאי הון, תרבות ויזמות.;

 2. הון:  מגוון של משאבים שמאפשרים להפוך חלום למציאות. רמז: לא מדובר רק בכסף... מרכיבי ההון משפיעים על ההצלחה או הכישלון של האנשים ושל החברה עצמה;

3. תרבות:  התנהגות העובדים והמנהלים האחד כלפי האחר, כלפי לקוחות, כלפי שותפים ומתחרים - כל אלה מוכרים בשם תרבות ארגונית. התרבות הארגונית מייצגת את אופי ההחלטות, את היחס לערכים, לאינטרסים ולחוק. התרבות הארגונית משפיעה על ההצלחה או הכישלון של האנשים ושל החברה עצמה;

4. יזמות:  אמנם יזמות מייצגת, בצורה זו או אחרת את התרבות הארגונית אבל משמעותה כל כך גבוהה שהיא נבחרה כגורם שווה ערך לתרבות הארגונית עצמה. היקף ואיכות היזמות של כל אחד מהמשתתפים בחגיגה של חברת ההזנק, משפיע על ההצלחה או הכישלון של האנשים ושל החברה עצמה;

​

הפעילות של כל אחד מארבעת התחומים הללו, מתקיימת בארבעה רבדים שונים של חיינו, ואלה משפיעים האחד על האחר ועל כל אחד מתחומי הפעילות, כפי שמוצג בתרשים למטה:

1. הרובד הגשמי  נוגע בדברים מוחשיים, שמתבטאים באחד או יותר מחמשת החושים הבסיסיים שלנו (למשל מוצרים שאפשר לראות, לשמוע להריח או למשש וכן רווח או הפסד כספי שאף הם דברים מוחשיים. מקובל להניח כי אינטרסים אישיים קשורים יותר לרובד הגשמי אך אינטרסים יכולים להתפתח גם ברבדים  נוספים, כפי שנראה מיד;

2. הרובד הנפשי   מתייחס לעולם הרגשי שלנו, אשר משפיע על האופן שבו אנו מתנהגים, מגיבים לאירועים ולמצבים בכל אחד מארבעת תחומי הפעילות;

3. הרובד החברתי  מתייחס לקשרי הגומלין בין אנשי הצוות, בין אדם לחברו, במהלך מימוש כל אחד מארבעת תחומי הפעילות.

4. הרובד הרוחני  מתייחס למערכת האמונות והאידאולוגיות שלנו אשר מושפעת מסולם הערכים שלנו ובמקביל משפיעות על הרגשות שלנו. כל אלה משפיעים על ההישגים בארבעת תחומי הפעילות.

​