שפה (Language)

איכות התקשורת בין שחקנים משפיעה, בצורה קיצונית, על מידת ההצלחה (או הכשל) בהשגת חזון, מטרה או משימה הפשוטה ביותר, אשר מחייבת שיתוף פעולה בין אנשיםאפקטיביות של תקשורת תלוייה בשפה המשותפת אשר מייצגת את התרבות הארגונית. הבנת התרבות הארגונית, כמו גם שימוש בשפה המוכרת והמקובלת על השחקנים ברשת הערך, קובעת את יכולת השחקן לממש את חזונו. מהסיבה הזו, מושג השפה נמצא במאגר הערכים של פתרונות Win3.

 

שפה היא כלי תקשורתי אשר מבוסס על מערכת חוקים וכללים, של תובנות, אסוציאציות וסמלים המקובלים על ידי קבוצת שחקנים בעלי רקע או חוויות משותפות.

שפה מאפשרת לעצב ולארגן מידע בעל משמעויות רבות ומגוונות ובאופן זה מסייעת לממש עבודת צוות.

למילים יש כוח קסום; הן יכולות לגרום לאושר אדיר, או לייאוש נורא" אמר פרויד ובאופן זה קשר את עתידה של הפסיכואנליזה לשפה (צוות בטיפולנט).

"לנפש האדם יש שפה משלה לספר על מצבה" כתבה ד"ר רוית ראופמן בספרה שתי השפות של האדם. "שפת הנפש שונה מהשפה המילולית כפי שאנו מכירים אותה בחיי היום־יום, והיא מנהלת איתה יחסים מורכבים. התנהגויות יומיומיות רבות ניתנות להבנה על רקע היחסים בין השפה הראשונית הלא־מודעת והשפה המילולית הסמלית..."

ד"ר אמיר הלמר, מייחס שלושה גורמים אשר משפיעים על איכות התקשורת הבינאישית (המדריך לקריאת אנשים):

7% -   מהתקשורת מורכבת ממילים, ומייצגת את התוכן של הדברים הנאמרים.
38% - מהתקשורת מתבטאת בטון הדיבור (גבוה, נמוך, מהיר, איטי, מהוסס, בטוח וכדומה)
55% - מהתקשורת מועברת באמצעות שפת הגוף והבעות הפנים שלנו.

במלים אחרות - פחות מ-10% מהמסרים שאנו מעוניינים להעביר לאחרים, נקלטים באמצעות ההגיון - הקוגניציה, בעוד שיותר מ-90% מהמסרים (הסמויים, בדרך כלל) נקלטים על ידי הצד השני באמצעות ההתנהגות שלנו, אשר מופעלת על ידי עולמנו הרגשי.

מלים שמשפיעות על החושים.png

שפת גוף

ד"ר אמיר הלמר

שפת פנים, מיקרו הבעות

איתן שגב

הסופרת Elif Shafak בהרצאת TEDGlobal>NYC | September 2017

כ-3 מליון צפיות, 19 דקות, כולל כתוביות בעברית, 

איך ליצור ראפור (תקשורת וכימיה ) ללא מילים? טוני רובינס

18 דקות, יולי 2018

ראפור – איך ליצור חיבור ופתיחות עם אנשים תוך 5 שניות (NLP)

8 דקות, אוגוסט 2016

מילים מילים

בועז שרעבי

קצרים - ליקויי דיבור

תֵּן לַמִּלִּים/ יונה וולך 

תֵּן לַמִּלִּים לַעֲשׂוֹת בְּךָ
תֵּן לָהֶם הֱיֵה חֹפְשִי
אֵלּוּ תִּכָּנַסְנָה בְּךָ תָּבֹאנָה פְּנִימָה
עוֹשֵׂי צוּרוֹת עַל  צוּרוֹת
יְחוֹלְלוּ בְּךֳ אוֹתָה חֳוָיָה
תֵּן לַמִּלִים לַעֲשׂוֹת בְּךֳ
אֵלוּ תַּעֲשֶׂינָה בְּךֳ כִּרְצוֹנָן
עוֹשֶׂה צוּרוֹת מֵחָדָשׁ בַּדָּבָר 
תַעֲשֶינָה בַּדָּבָר שֶלְךָ
אוֹתוֹ הַדָבָר בְּדִיוּק
כִּי הֵן דָּבָר אוֹתוֹ תַעֲשֶינָה
הָבֵן תָבִין כִּי אֵלוּ תְּחַיֶינָה
לְךָ אוֹתָה חֳוָיָה וּפֵרוּשָׁהּ כְּטֶבַע 
כִּי הֵן טֶבַע וְלֹא הַמְצָאָה
וְלֹא גִלוּי כִּי כֵּן טֶבַע
תַעֲשֶינָה טֵבַע דָּבָר בְּךָ 
כְּמוֹ שֶתֵּן מִין חַיִים לַמִּלָה
תֵּן לַמִּלִים לַעֲשוֹת בְּךָ

מילה טובה

אייל גולן

מילים

שליטה מלאה באנגלית

כוחן של מילים

כוחן של מילים

כוחה של שפה

עברית קשה שפה

שפה משותפת - ריקוד

מה ניתן ללמוד מתהליכי רכישת השפה בקרב ילדים?

משמעות הדיבור והזמן

הרב זמיר כהן

TED - איך לדבר בצורה

שתגרום לאנשים לרצות להקשיב לך

עברית קשה שפה

שפת גוף

טעויות נפוצות

שפת גוף - מה מספרות לנו הידיים

תנועת היד שאסור לעשות!

ד"ר אמיר הלמר

הבעות פנים

שפת גוף

אמנון לוי נגד אמנון יצחק

בלשנות במחקר קליני

ד"ר ליאור לקס, אונ' בר אילן

מדברים נכון - לקויות שפה, קשיים בדיבור, גמגום, צרידות

ד"ר קלאודיה

שפת הגוף של טראמם וקים

ד"ר אמיר הלמר

האם הארי ומייגן יתגרשו?

ד"ר אמיר הלמר

שפת הגוף שלכם מעצבת אתכם

הרצאת TED

הנסיך הקטן.png

"...יֵשׁ לִי יְסוֹד לְשַׁעֵר כִּי הַכּוֹכָב שֶׁמִּמֶּנּוּ בָּא הַנָּסִיךְ הַקָּטָן הוּא הַכּוֹכָבִית הַיְדוּעָה בְּסִמָּן "612 ב' ".  כּוֹכָבִית זוֹ רָאוּ בְּטֶלֶסְקוֹפּ רַק פַּעַם אַחַת בִּלְבַד.  אַסְטרֹונוֹם תֻּרְכִּי הוּא שׁגִּלָּה אוֹתָהּ בִּשְׁנַת 1909.

הַתּוֹכֵן הַתֻּרְכִּי הוֹפִיעַ בִּוְעִידָה בֵּינְלְאֻמִּית לְאַסְטְרוֹנוֹמִיָּה וְהוֹכִיחַ אֶת דְּבַר תַּגְלִיתוֹ בְּאוֹתוֹת וּבְמוֹפְתִים.  אַךְ אִישׁ לֹא הֶאֱמִין לוֹ בִּגְלַל לְבוּשׁוֹ הַמּוּזָר.

כָּךְ דַּרְכָּם שֶׁל הַמְבֻגָּרִים...

לְמַזָּלָהּ שֶׁל הַכּוֹכָבִית "612 ב' קָם בְּתֻרְכִּיָּה מֹושֵׁל תַּקִּיף, שֶׁפָּקַד עַל בְּנֵי עַמּוֹ לְהָמִיר אֶת בִּגְדֵיהֶם בִּלְבוּשׁ אֵירוֹפִּי, אַף הִכְרִיז כִּי כָּל הָעוֹבֵר עַל חֹק זֶה אַחַת דָּתוֹ לְהָמִית. בִּשְׁנַת 1920 חָזַר הַתּוֹכֵן וְהוֹכִיחַ אֶת דְּבַר תַּגְלִיתוֹ.  הַפַּעַם הוֹפִיעַ בַּחֲלִיפָה אֵירוֹפִּית הֲדוּרָה מְאֹד וְהַכֹּל קִבְּלוּ אֶת דַּעְתּוֹ...

הַנָּסִיךְ הַקָּטָן

אַנְטוּאַן דֶה סֶנְט-אֶכְּזוּפֶּרִי