איך לדבר עם אנשים

אפריל 2017, 4 דקות

הקשבה פעילה לילדים

אוגוסט 2019, 2 דקות

בעלי יתרון יחסי הם שחקנים אשר התברכו ביתרון כל שהוא, על פני אחרים. יתרון יחסי יכול להתבטא בכסף (רב יותר, יחסית לאחרים).

יתרון יחסי יכול להתבטא בידע ספציפי, במיומנות ספציפית, בכשרון ספציפי, בנשק, קשרים, יופי, יכולת שכנוע, כוח פיזי, תפקיד וכדומה.

באמצעות היתרון היחסי יכולים לכפות שינויים שלא באמצעות סמכות (חוקית) או השפעה.

בעלי היתרון היחסי הם שחקנים אשר מיוחסים לשכבה החיצונית של רשת הערך.

איך למדתי להקשיב

אוקטובר 2015, 14 דקות

למה חשוב לדעת להקשיב

אוקטובר 2019, 10 דקות

.מי שמדבר זורע, ומי שמקשיב קוצר

פיתגורס

 

הַקְשָׁבָה (Attentiveness)

 

הקשבה היא הַאֲזָנָה, שְׁמִיעָה מְכֻוֶּנֶת, תְּשׂוּמַת לֵב לַנֶּאֱמָר (בבילון) - בשונה משמיעה שהיא יכולת פיזיאולוגית קרי חִישָׁה וּקְלִיטַת קוֹלוֹת בָּאָזְנַיִם (בבילון).

הקשבה היא תהליך של למידה ותחקור בגובה העיניים ומתוך סקרנות אמיתית לנסות להבין את הנאמר. הקשבה מתקיימת ברמות אחדות של תקשורת בינאישית מתוך כוונה לנסות להבין את שפת הלשון - את המילים הנאמרות, מתוך כוונה להשתדל להבין את שפת הגוף, להבין את שפת הפנים - את הבעות הפנים, כדי להבין יותר את הגורמים והמניעים הגלויים והסמויים של השחקן אשר מנסה להעביר אלינו מסר;

ככלל, כדי שתהליך ההקשבה יהיה אפקטיבי (ברור שאינו יעיל!) צריך להיות נקי משיפוטיות, מדיעות קדומות, מרחמים, מהזדהות (אבל מתוך אמפטיה).

הקשבה מייצגת את התרבות הארגונית, את תרבות הדיון, את הפתיחות לרעיונות חדשים ולאנשים השונים מאיתנו.

 

הקשבה מבטאת גמישות מחשבתית והיא מהווה בסיס ליצירתיות;

במאמרו "הקשבה בעולם של דיבור" מציג דותן קסטרו *תופעה חברתית מעניינת: בעלי יתרון יחסי    מפגינים פחות אמפתיה לזולת במצוקתו ומדייקים פחות בזיהוי מצבים רגשיים של אחרים - יחסית לעמיתיהם חסרי הכוח. מחקר אחר מראה כי בעלי היתרון היחסי נוטים להקשיב פחות לעצותיהם של אחרים בכלל ולעצות של מומחים בפרט.

מצב כזה מסוכן לבעלי היתרון היחסי עצמם מכיוון שהוא עלול להוביל אותם למלכודת שכרון הכוח ** ** ** כי אפילו תחושת היתרון היחסי עלולה להשחית - להתפתות לכפות על אחרים את השאיפות של בעל היתרון. 

אחת הדרכים שעשויה להרחיק אותנו ממלכודת שכרון הכוח היא רגישות לשחקנים האחרים באמצעות הקשבה...

המושג הקשבה נמצא במאגר הערכים של פתרונות Win3.

הקשבה היא הדיבר השלישי בקוד האתי של  פתרונות Win3.

ראו גם:

 

הקשבה - תרגיל לדוגמא

.להסתכל דרך עיניי האחר, להקשיב דרך אוזני האחר ולהרגיש דרך ליבו של האחר

 מכון אדלר, אלפרד אדלר

מהי הקשבה איכותית?

ללא מילים

דרמה וגרג הקשבה

ראיון מרתק על הקשבה

עם פרופ' אבי קלוגר

4 הכוונות של מעגל הקשבה

ערן הלוי

דוקטור התלהבות, הקשבה

אני מאמין שהסרטון

שייך אף הוא למוטיב ההקשבה

סדנאות דרך ההקשבה

אימון למטפלים - הקשבה

10 דרכים לשיפור איכות השיחה

שיחה משפחתית: הקשבה

מעגלי הקשבה בכלא בארה"ב

איך למדתי להקשיב

עברית קשה שפה

הסוד להצלחה במכירות

הקשבה בעזרת שיטת המקל האינדיאני, סטיבן קובי

מעגלי הקשבה

"תרגיל הפעמונים" מיושם בתכניות קשיבות (Mindfulness)

הקשבה - אלון גל

הקשבה פעילה

יולי 2019, 6 דקות

איך לגרום לאנשים להקשיב לך?

דצמבר 2015, 12 דקות

תקשורת אפקטיבית חלק ראשון ״הקשבה״ - אימון עם עדי אורפז

אפריל 2017, 23 דקות