תַּהֲלִיךְ (Process)

• סדר הפעולות הנדרש או הדרך שיש לעבור כדי להגיע לתוצאה הרצויה (מילוג);

• התפתחות הדרגתית (מילוג​);

​

אוסף של שלבים מוגדרים. רצף של מצבים או פעולות, המתמשכים לאורך זמן ומובילים לתוצאה מסוימת (ויקימילון).

כְּלַל הַפְּעֻלּוֹת הַמְּבֻצָּעוֹת לְפִי סֵדֶר נָתוּן (אבן שושן).

תהליך מתואר, באמצעות תרשימים כמו, למשל:

• תרשים זרימה (Flow Chart);

• תרשים גאנט (Gantt);

• תרשים פרט (P.E.R.T);

• תהליך זרימת נתונים (Data Flow Diagram - DFD);

• תרשים עכביש (Spider Diagram);

• תרשים סיפוק (SIPOC Diagram);

• תרשים תהליך תכנון החלטה (PDPC – Process Decision Program Chart);

​

תהליך מוגדר באמצעות נוהל, תכנית עבודה, הוראת עבודה וכו'.

​

הדוגמאות אופייניות של תהליכים הם:

          תהליך אבולוציוני​:                                                             שרשרת הערך:                                                                                      מעגלי   פעולה:

  

​

​

​

​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

​דוגמאות נוספות של תהליכים: אבחון, אימון, איסוף נתונים, ארגון נתונים, בוררות, הבטחת אמון, גישור, הבטחת איכות, הטמעה, היערכות, הנעה, הפקת לקחים, התהליך האבולוציוני, חקירה, חשיבה, יזמות, יישוב סכסוכים, מודל א.פ.ר.ת, מחזור חיים, מעגל האיכות, מעגל האמון, מישוב, משא ומתן, ניתוח אירועים, ניתוח כישורים, ניתוח סיכונים, ניתוח עלויות, ניתוח גורמי סיכון, ניתוח תקלות, קבלת החלטות, קָ‏אִיזֶ‏ן, שינוי, שחיקה, שרשרת הערך, תדריך, תַּהֲלִיךְ הָפִיךְ, תהליכים ארגוניים, תהליכי ליבה, תהליך קוגניטיבי, תחקיר, תיכון, תכנון.

​

במקרים רבים, תהליך מוצג גם כמחזור חיים.

בעולם הטכנולוגי, למשל, מגדירים מחזורי חיים של פרויקטים במתכונות שונות על בסיס מודלים שונים. 

לפי ה- ®PMBOK של העמותה לניהול פרויקטים בישראל PMI, קיימים חמישה שלבים בחיי הפרויקט:

• יזום,

• תכנון,

• ביצוע,

• פיקוח ובקרה

• סגירה.

​

קיימים, כמובן, תהליכי פיתוח מגוונים אף יותר, כמו, למשל, תהליכי פיתוח תכנה:

• בנה ותקן (Fix & Build), 

• מודל מפל המים (waterfall), 

• אב-טיפוס מהיר (Rapid Prototype),

• מודל V לפיתוח תכנה,

• שתי גרסאות של מודל אינקרמנטלי (Incremental Model),

• המודל הלוליני של בוהם (Spiral Model), 

• פיתוח מונחה-עצמים (Object-Oriented),

• מודל המזרקה לפיתוח תכנה (Fountain Model),

• מודל USDPה

• (Unified Software Development Process),

• תהליך תכנות קיצוני (Extreme Programming)

• ועוד.